Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 27 16.36%
DENÚNCIAS 85 51.52%
DÚVIDAS 2 1.21%
FALE CONOSCO 32 19.39%
RECLAMAÇÕES 7 4.24%
SERVIÇOS 2 1.21%
SOLICITAÇÕES 3 1.82%
URGÊNCIAS 6 3.64%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 71 43.03%
PRESENCIAL 2 1.21%
WEBSITE 91 55.15%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONSÓRCIO DE DESENVOLVIMENTO DA REGIÃO DO SERTÃO CENTRAL SUL 124 75.15%
NÃO INFORMADO 39 23.64%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2 1.21%
2021 1 0.61%
2022 32 19.39%
2023 73 44.24%
2024 50 30.30%
2025 5 3.03%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 20 12.12%
FEMININO 26 15.76%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 10 6.06%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 3.64%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 3.64%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 12 7.27%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 1.21%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.61%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 4 2.42%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 1.21%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 1.21%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 29
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 123

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Horário da ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 07h30Min ÀS 17h00Min.

Última manifestação: 31/10/2023 13:07:02

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