Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 27 1.33%
DENÚNCIAS 110 5.42%
DÚVIDAS 5 0.25%
RECLAMAÇÕES 1809 89.07%
SERVIÇOS 2 0.10%
URGÊNCIAS 10 0.49%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 1905 93.80%
PRESENCIAL 2 0.10%
WEBSITE 123 6.06%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONSÓRCIO DE DESENVOLVIMENTO DA REGIÃO DO SERTÃO CENTRAL SUL 1959 96.45%
NÃO INFORMADO 40 1.97%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2 0.10%
2021 1 0.05%
2022 32 1.58%
2023 74 3.64%
2024 50 2.46%
2025 35 1.72%
2026 1806 88.92%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 24 1.18%
FEMININO 36 1.77%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 11 0.54%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 0.34%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 0.64%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 15 0.74%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0.10%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.05%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 5 0.25%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0.10%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 0.15%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 38
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 1976

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Horário da ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 07h30Min ÀS 17h00Min.

Última manifestação: 31/10/2023 13:07:02

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